以用户为本
创造优质服务和价值。

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7×24小时

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提供一站式解决方案

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专业技术团队

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保障技术无忧。

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个性化定制服务

量身定制
完美契合需求。

国内办公大楼

国内服务

江苏迈步智能装备科技有限公司在业内构建了以"战略客户——重点客户——普通客户"为架构的覆盖广泛、布局合理、贴近用户的多级服务体系。我们始终秉持"以用户为中心,为用户创造卓越服务体验和价值"的服务宗旨。

凭借服务全球用户的丰富经验和对市场需求的深刻洞察,江苏迈步智能装备科技有限公司在业内建立了覆盖全球、布局合理、贴近客户的多级服务体系。我们以专业、专注、高效为服务目标,致力于为客户提供全方位、7×24小时快速响应的专业服务,确保每一位客户都能享受到及时、优质的技术支持和服务保障。

海外服务

迈步智能立足国内市场,积极拓展海外业务,致力于打造全球化品牌服务体系。凭借其技术团队的研发实力和丰富的海外服务经验,迈步智能的产品已成功出口至日本、美国、北美等地区,广泛应用于光伏电站等领域,深受客户信赖。

在全球化布局中,迈步智能以国内江苏南通为中心,结合日本技术团队的强大支持,构建了高效的三级服务体系。这一体系确保了海外客户能够享受到快速、专业的售后服务,充分体现了迈步智能“以客户为中心”的服务理念。

通过合理的全球服务网点布局和专业的售后支持,迈步智能为海外客户提供快速响应的服务保障,进一步提升了品牌影响力和客户满意度,为全球客户创造更大价值。

海外服务

分级服务体系

战略客户

优先参与新产品内测

科技项目支持

RAAS合作模式

重点客户

免费延保12个月

免费维护1次/年

普通客户

设备置换折扣